¡Eiranova y Mandeo que verguenza!

ManuGM

Tengo ganas de llorar, cada día comprendo menos al mundo y la falta de seriedad, cada día puedo entender menos que no nos ampara la justicia, no se si se deben intervenir algún tipo de establecimientos y retirarles cualquier licencia para trabajar o tratar de esta forma a sus clientes en fin que descansen en paz. Os cuento

El martes decido cambiar los neumáticos de mi moto y haciendo caso a vuestros amables consejos pienso en dos establecimientos de la comarca Neumáticos Mondeo y Eiranova

Como quiera que pienso que tal vez ninguno (como ya es normal) tenga existencias les llamo para pedir precios y ver si tienen los neumáticos que yo deseo y esto pasó:

Llama a Eiranova ya que es una tienda de referencia en el foro y en la que compre varias prendas (dos trajes completos,botas, guantes en fín varias prendas) por muchos cientos tal vez un par de miles de euros: Me atiende al teféfono la señora y lo celebro ya que siempre me atiende el chico de recados le pregunto por las gomas y me dice, bueno le miro lo que tenemos y llámeme mas tarde. Lo correcto señora es que me llame usted a mi cuando lo sepa. Con lo que no dudo y llamo a Mandeo, me atiende una chica muy amable y me dice que en mis medidas tiene los Estrada y los Ángel le digo que mejor siguiendo vuestro consejo los ängel y me dice que 280 € Pienso que tal vez son un poco caros pero no voy andar medio mundo para ponerlos así que le digo que bien que voy hoy viernes a primera hora , a las 10 en punto me presento allí y voy a la oficinita le digo mire le llamé el viernes , cro que fue a usted , me responde que no se acuerda pero que es la única mujer que hay así que debió ser a ella y le digo que quiero poner los neumáticos y me dice que hable con el chico, me acerco con toda educación, claro, Buenos días mire les llame el otro dñía para poner neumáticos y… NO Tengo esa fue su respuesta y sorprendido le digo hombre pues vengo de Mugardos podía habérmelo dicho por teléfono y me dice que me lo tuvieron que decir que no tenían, pero que si quiero puedo poner un modelo delante y otro detrás con lo que le dije que las cosas no eran así y lo mandé a volar.

Laura que me ve enfadado me dice llamo yo a Eiranova y dije pues llama por lo menos es una tienda de motos y llama , la señora le dice que no que nadie le pidió presupuesto entonces con sorpresa nos pide la medida y que nos va a llamar y pasa el tiempo y no llama para nada con lo que recuerdo una tienda de Fene “seco” y me acerco a preguntar, el hombre amabilísimo con un chico que debe ser su hijo me atiende y no, no tienen y le cuento lo que me esta pasando, el comentario que hizo me lo reservo así que ya desesperado le digo ¿Me tengo que ir a Coruña para poner unos neumáticos? Y me llama a un vecino creo que se llama la tienda ST y me dice que son muy curiosos, me voy y llama al almacén y no tienen mezzeler y los Angel St no se hacen en medida de 170 así que me aconseja otros ¿puede ser pilot 2? Bueno que son más caros pero ya me da igual, que los tiene que pedir y que el martes me los colocan, en seco compro unos guantes y unas botas ya que los últimos que me vendieron en Eiranova me destrozan las manos , si alguien quiere verlos se los enseño, es una tortura de lo mal hechos que están.
En fía amigos cada uno compra donde quiere pero yo os aconsejo que al Mandeo ese ni lo piséis es un autentico maleducado, descortés e incompetente y sobre Eiranova ya se que son amigos de muchos de vosotros pero que bien haría esa señora descansando, no se puede atender peor yo por mi parte ya pueden vender gloria no vuelvo a pisar ese lugar al que no voy poner calificativo por respeto al foro pero es demencial esa forma de atender ¡Jod.. con la crisis! A mi me cuesta mucho ganar el dinero y lo menos que se puede pedir en un establecimiento es un poco nada más que un poco de educación y amabilidad. Si tienen mucho que lo coman pero han perdido un buen cliente para siempre y sobre todo mi mayor desprecio.

Por supuesto estoy perfectamente identificado en este foro y asumo la responsabilidad de mis palabras.
_________________
Siempre soñé con poder volar, ahora me pregunto cómo se me había olvidado la moto.

¿Quereis ver a mi "pequeña"? http://www.lacasadelloko.com/moto

CBRATOPE · Publicado: 09 Oct 2009 2:49 pm

Magnun, no desesperes, yo que me compre la moto nueva en madrid llege a la comclusion de que mejor era perder la garantia , a que me la arreglaran en ferrol.
cuando necesites gomas nuevas, me mandas un correo privado, y te digo algo que en precio ,cuidado y atencion es de lo mejor.
un saludo y no desesperes si algun dia nos vemos ya te contare mis experiencias en las tiendas de ferrol (de verguenza) pero como a cada uno la feria le va de una manera, mejor no escribirlo todo, asi que paciencia y un saludo
aqui estoi para lo que te haga falta.
_________________
Cuando vas en moto , no es el aire lo que te da en la cara, !!! es la libertad !!!

gurumeta · Publicado: 09 Oct 2009 4:54 pm

Hola MAGNUN, yo lo de atencion al cliente ya no me cabrea, porque el disgusto te lo llevas tu. Yo cambie los neumaticos de mi moto y los mismos neumaticos, habia diferencia de 120€ y 140€, ¿como se entiende esto?, simplemente me moví por muchas tiendas y al mejor postor se lllevó el gato al agua. Así que cada uno irá dodnde mejor le vaya, independientemente de los consejos que recibamos.
_________________
BMW F650 GS

ManuGM · Publicado: 09 Oct 2009 5:21 pm

La verdad es que al final 10€ más o menos no son importantes , es el trato que en Eiranova es de desprecio de que les importa todo un pimiento y a mi me cuesta ganarlo. En el otro caso de Neumaticos Mandeo es simplemente soez, maleducado, descortes, informal, incompetente ¿Pero como me ofrece un neumático de cada marca? Es que fui con el tractor? Pero como le puede tocar la moto o el coche a alguien? En fin allá ellos, yo simplemente estoy asustado ¿Como se puede defender un negocio de esa forma? ¿Cuesta tanto un poco de educación? Para Eiranova , señora si tiene mucho a mi me da igual, pero la vida es como es y hoy se tiene mañana tenemos que cerrar el negocio, si esta usted mal quedese en cama pero si está en un negocio, yo le merezco cuando menos el mismo respeto y cortesía con la que yo la traté.

Insisto del otro, allá cada cual a mi simplemente me parecio un patán.

Algunas personas ganaron muy facil el dinero en épocas de bonanza y ahora cada día tenemos que esforzarnos un poco más y a estos se les ve el plumero ¿Quien puñetas se creen que son? O es que fui a pedirles fiado (que también así merecería un buen trato) Casi mejor me olvido de ellos , pero no es bueno olvidarse de este tipo de establecimientos, a mi por lo menos me gusta saber de estas cosas, allá cada cual donde compre.
_________________
Siempre soñé con poder volar, ahora me pregunto cómo se me había olvidado la moto.

¿Quereis ver a mi "pequeña"? http://www.lacasadelloko.com/moto

ManuGM · Publicado: 09 Oct 2009 5:25 pm

PepeFJR · Publicado: 09 Oct 2009 5:30 pm

A mí las Angel ST me costaron 270 euros y con buen trato ¿te digo donde?...

ManuGM · Publicado: 09 Oct 2009 5:54 pm

ManuGM · Publicado: 09 Oct 2009 6:03 pm

PILOT ROAD 2 de Michelín

Esa es la que me van a poner ya que no encontré las Mez4 que son las que tengo. No se si son buenas o malas , se que a mi me cuestan 330 € las dos y que si no son buenas como se gastan pronto pues las siguientes iré a la BMW, que me da igual lo que hablen de ellos de que son caros o que no se que, jope pero si son educados . ¿que menos se puede pedir? Perdonar todos pasaron ya muchas horas y no me pasa el cabreo. Es que no cuesta nada, nada ser amable. Grrrrrrrrrrrrr
_________________
Siempre soñé con poder volar, ahora me pregunto cómo se me había olvidado la moto.

¿Quereis ver a mi "pequeña"? http://www.lacasadelloko.com/moto

PepeFJR · Publicado: 09 Oct 2009 6:31 pm

gurumeta · Publicado: 09 Oct 2009 7:35 pm

MANU, yo te entiendo y te doy la razón, pero al final el cabreo te lo llevas tú, lo que si que te digo, es que buscando y preguntando se encuentran profesionales y precio, esto funciona así.
_________________
BMW F650 GS

ManuGM · Publicado: 09 Oct 2009 8:19 pm

Seven · Publicado: 09 Oct 2009 8:29 pm

Hola a todos, Manu, siento que la experiencia haya resultado así de desastrosa. La verdad es que yo sólo puedo decir cosas buenas de Eiranova, pero comprendo que cada uno cuenta la guerra según le va. Qué le vamos a hacer. Si lo llego a saber podía haberte hecho yo la gestión, aunque ya sé que me vas a decir que éso no vale, y tienes razón, pero a lo mejor las Ángel ST se pueden montar en tu moto en medida 180 atrás. La mía de origen llevaba esa medida, si recuerdo bien.

En cualquier caso, las que has pedido tienen de bueno lo que dice Pepe. Al ser bicompuesto te aguantarán mejor.

Ráfagas

_________________

PepeFJR · Publicado: 09 Oct 2009 8:56 pm

ManuGM · Publicado: 09 Oct 2009 9:21 pm

BICHITO · Publicado: 10 Oct 2009 11:22 am

No te cabrees, aqui en ferrol por mi esperiencia te digo que no quieren vender, mis botas que son las Alpinestar Web Gotetex ( creo que se escribe asi) me ahorre 90€ que creo que es una autentica pasada, y asi todo